PREGUNTAS PARA LOS FRANQUICIADOS

ENTREVISTA AL SR. JUAN ARTAVIA DEL GRUPO PACHICHA

VISION

¿Considera usted que ConstruRed ha llenado las expectativas de su Visión para con su negocio cual es “Ser la franquicia de Distribuidor de mayor impacto y crecimiento implementando un modelo de desarrollo empresarial que le permita a usted generar las competencias corporativas, ventajas competitivas que garanticen su sustentabilidad en el mercado”.?

Yo considero y estoy seguro que sí, porque el modelo que hemos implantado en nuestro sistema, nos ha generado ventajas competitivas y nos han permitido tener mayor penetración en el mercado de la zona.

MISION

¿Ha sentido usted a través de esta unión con ConstruRed que ésta ha cumplido con su Misión de ofrecerles y darles un sistema de gestión empresarial con los más altos niveles de calidad eficiencia para crear una empresa exitosa?

Sí, porque el sistema de gestión empresarial que se ha montado, ha llegado a manejar a la empresa con mayor eficiencia.

VALORES

¿Considera usted que ConstruRed ha cumplido con su empresa en valores como compromiso, innovación, trabajo en equipo, calidad, satisfacción del personal y orientación al cliente?

Considero que sí, porque estos valores son propios de la filosofía de ConstruRed y nos ha llegado a inspirar en nuestra forma de trabajo.

COMPETITIVIDAD

¿Ha obtenido su empresa al ingresar a ConstruRed el desarrollo de sistemas de información y transmisión de datos que le ha permitido evaluar el desempeño de su empresa y a la vez permitiéndole tomar decisiones asertivas?

Si, Considero que sí, porque por medio del sistema de información y trasmisión de datos, que nos montaron, ahora tenemos información inmediata de muchas áreas de la empresa y por lo tanto hemos podido idear mejor.

SUSTENTABILIDAD

¿Ha sentido que el apoyo y asesoría de ConstruRed en cuanto al Plan de negocios que le ha permitido tener una Visión orientada al mercado y las necesidades de sus clientes?

Sí, porque el apoyo y asesoría que nos han dado, nos han permitido comprender mejor la necesidad del cliente.

PROFESIONALISMO

¿Considera usted que la implementación de herramientas técnicas y procesos de capacitación impartidos por ConstruRed han formado en su personal una cultura de excelencia en servicio y atención al cliente?

Desde luego, los procesos de capacitación que nos han implantado, nos han aportado un notable interés por brindar un mejor servicio al cliente.

LO QUE PUEDE ENCONTRAR UN USUARIO FINAL EN UN FRANQUICIADO DE CONSTRURED

¿Considera usted que sus clientes con la unión de su empresa y ConstruRed han encontrado los siguientes ventajas:

• Portafolio de Productos amplio
• Marcas líderes
• Personal con amplia experiencia y conocimientos de los productos
• Asesoría Técnica por parte de ustedes y los proveedores
• Incentivos y beneficios
• Servicios de excelencia y personalizado

Claro, porque las capacitaciones que hemos recibido, nos han enriquecido en conocimiento y en el manejo de todas estas ventajas.

DESARROLLO DE IMAGEN

ConstruRed tiene la convicción de que el nombre de la empresa que usted representa, es tan importante que se constituye en una marca y en uno los principales activos de ConstruRed.

¿Está usted de acuerdo?

Claro que sí, porque es una marca comercial reconocida en la empresa y después de la alianza con ContruRed, es un activo intangible.

ConstruRed asesora y apoya la implementación de un programa de desarrollo de marca, cuyo objetivo es posicionar el nombre de la empresa del franquiciado como una marca líder en su zona de influencia.

¿Está usted de acuerdo?

Sí, porque la asesoría y el apoyo que nos han dado, ha fortalecido la imagen de mi empresa como una marca líder en nuestro medio.

¿QUIENES SOMOS?

ConstruRed está conformado por un grupo de profesionales con especialización en diferentes aéreas tales como:

• Área de Mercado y Comercialización
• Área Financiera, Administrativa y Contable
• Área de Imagen y Lay-Out
• Área Tecnológica
• Área Logística
• Área de Formación y Capacitación
• Área de Desarrollo Humano

¿Considera usted que su empresa ha recibido la capacitación de estas aéreas?

¿Está usted de acuerdo?

Sí, porque en los seminarios iniciales hemos recibido la capacitación en todas estas áreas que hemos mencionado.

En conclusión, ¿Qué le ha parecido la alianza con ContruRed?

Yo considero que ha sido de gran provecho para mi empresa, porque en la parte financiera y modernización interna nos ha convertido en una empresa moderna y competitiva y además considero que ConstruRed ha asegurado un mercado en la zona.

¿Que le aconsejaría a un futuro franquiciado de ConstruRed?

De acuerdo a los grandes beneficios que mi empresa ha recibido y en las condiciones que se está encaminando gracias a la unión con ConstruRed, puedo recomendar sin ningún miedo a un futuro franquiciado que no lo piense mucho porque solo beneficios va a obtener, porque en caso contrario lo malo seria estar fuera de ConstruRed, y lo bueno es estar con ConstruRed.

¿Qué futuro le ve usted a ConstruRed, hacia donde se encamina ConstruRed y su negocio?

El futuro de ConstruRed yo considero que ya está confirmado, porque ya hay una franquicia como ConstruRed, que a pesar del poco tiempo que tienen de haberse iniciado sus labores, ya ha hecho futuro, y se fortalecerá mas, por su misión, visión, y valores que se están aplicando.